Politique d'annulation de formation

• Les demandes doivent être soumises par écrit au CDR

• Les annulations reçues jusqu'à 10 jours ouvrables avant le cours seront remboursées intégralement ou auront le

possibilité de transférer vers un cours ultérieur sans frais de reprogrammation supplémentaires.

• Les annulations dans les 4 à 10 jours ouvrables suivant le premier jour de cours seront remboursées à 25 %.

• Annulations dans les 3 jours ouvrables précédant le cours, non-présentation ou incapacité à terminer l'intégralité du cours.

les cours ne sont pas éligibles au remboursement.

• Les substitutions peuvent être effectuées par écrit jusqu'au 1er jour de formation sans frais supplémentaires.

• Les demandes de transfert dans les 10 jours ouvrables précédant le premier jour de cours seront soumises à des frais supplémentaires.

Frais de report de 20 %. Les cours transférés doivent être terminés dans un délai d'un an à compter de la date du

classe originale.

• Les remboursements peuvent prendre jusqu'à 30 jours

Date d'approbation de la révision 2023-09-19